Hau doch ab…
Das ist in wenigen Worten zusammengefasst die sehr “nette” Antwort des Yahoo!-Supports auf eine eMail von Nico Zorn.
Könnte da jetzt noch ein paar Sätze zum Thema Kundenbetreuung, Support und dergleichen schreiben, aber Euch ist das alles bekannt und diejenigen, die es betrifft, wird das nicht interessieren, die Arroganz der Antwort sagt alles.
Also verweise ich einfach nur kopfschüttelnd zu Nico.
Popularity: 1% [?]
2 Kommentare bisher »
also die haben sich nicht mehr alle..
Nun, wenn man sich das anschaut, scheint Web 2.0 nicht mehr besonders viel Anliegen an ihren “Kunden” zu haben. Supportanfragen scheinen in den Augen mancher Betreiber zuviel des Guten sein.
dpetereit’s Bloghütte hatte auch Probleme mit einer Supportanfrage (allerdings nicht bei flickr)und erhielt die sofortige Accountlöschung. Finde ich schon etwas arm.