Ich frage, Adobe antwortet

Bezüglich Adobes eigenartiger Preisgestaltung für die deutschen Produktversionen hatte ich eine Anfrage per eMail an Adobe gesendet. Inzwischen sind die Antworten auf meine 2 Fragen in meinem Postfach gelandet.

Meine erste Frage lautete:

Warum kostet die deutsche Version weit mehr als das doppelte gegenüber der US-Version?

Adobes Antwort:

Nicht nur Software, auch viele andere Produkte sind in Europa teuerer als in den USA.
Adobes Preispolitik beruht auf Ergebnissen von Kundenbefragungen, lokalen Marktgegebenheiten und den Produktionskosten. Im Unterschied zum großen und homogenen US-Markt existieren in Europa mehrere Sprachen, verschiedene Währungen sowie diverse regionale Märkte.
Die Geschäfts- bzw. Produktionskosten sind dadurch bedeutend höher als für die entsprechenden US-Versionen.

Diese Antwort interpretiere ich für mich als: Es gibt keinen triftigen Grund, uns war einfach danach. Andere machen es ja auch so. Und die Kunden wollen es auch so.

Frage Nummer 2:

Warum kostet die deutsche Download-Version MEHR als die CD-Version?

Auch auf diese Frage hat Adobe eine Antwort:

Die Donwloadversion ist teuerer da die Downloadserver in Irland stehen und Aufgrund dessen die irische Mehrwertsteuer berechnet wird.

Spielt es tatsächlich eine Rolle, wo die Downloadserver stehen, wenn ich das Produkt in einem deutschen Shop erwerbe? Sollte man dann nicht vielleicht besser die Server in einem Land aufstellen, wo die Mehrwertsteuer niedriger ist?

Mein Fazit: die Antworten sind keine wirklichen Antworten. Im Augenblick denke ich darüber nach, ob ich auf die Mail von Adobe noch einmal antworten sollte…

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Photoshop CS4 – Und wieder mal Abzocke seitens Adobe

Es ist wieder einmal soweit, Adobe kündigt ein neuerliches Update seiner Creative Suite an, CS4 ist an der Reihe. Im Dezember soll die deutsche Suite verfügbar sein. Grund genug für mich, wieder einmal die Preise zu vergleichen. Selbiges hatte ich ja bereits im vergangenen Jahr getan.

Zunächst habe ich mir mal den US-Store zu Gemüte geführt und mir hier speziell die Preise von Photoshop CS4 Extended angeschaut. Verfügbar ist Photoshop CS 4 als Downloadversion oder wie gewohnt in einer Box, die mit der Post verschickt wird. So sieht das im US-Store aus.

999 US-Dollar, nunja. Ganz ordentlich, aber wie erwartet. Beide Versionen (Download und Paket) haben den geichen Preis.

Nun, wie sieht das jetzt im deutschen Store aus? Mag jemand einen Tipp abgeben? Achtung, ich löse auf:

WOAH! Das ist ja mal knackig, oder? 1486,31 Euro! Nach dem im Augenblick aktuellen Dollarkurs sind das extrem happige 2187,40 US-Dollar! Also, nach Adam dem Riesen weit mehr als der doppelte Preis, den man im US-Store für die englische Version berappen darf. Alle Achtung, stolze Umrechnungskurse haben die Jungs von Adobe.

Nun mag der eine oder andere vielleicht noch etwas naiv denken „Nunja, zum einen ist da die Übersetzung, ausserdem müssen sie die Software ja auch erst noch über den großen Teich schippern…“. Neben der Tatsache dass ich selbst dafür keine Verdopplung des Preises als gerechtfertigt ansehen würde – ich gehe hier mal ein wenig ins Detail.

Zunächst schauen wir uns den Preis für die Version in der Box (mit eventuell sogar gedrucktem Handbuch????) an, die mit der Post verschickt wird.

1486,31 Euronen. Ahja, das hatten wir ja eben schon, könnte passen. Dann ist die Downloadversion ja vielleicht etwas günstiger, weil man da ja nix verschicken muss und so.

Öhm…wie bitte? Dafür, dass ich mir die Software herunter lade, darf ich NOCH MAL 30 Euro Extra berappen? Verdient Adobe an der deutschen Version nicht ohnehin schon genug?

Sorry Adobe, aber exakt DAS ist etwas, was ich persönlich als abzocken der Kunden bezeichne! Speziell abzocken der deutschen (bzw. europäischen) Kunden. Ich weiß, Euer Produkt ist die Referenz im Markt, das ist ohnehin bereits an den Preisen zu merken. Aber hier für eine popelige Übersetzung mehr als den doppelten Preis zu verlangen ist schon weit mehr als nur dreist. Mir drängt sich der Eindruck auf, die deutsche Niederlassung von Adobe darf für jede verkaufte Version den vollen Preis an die Zentrale entrichten und möchte für ein wenig Übersetzungsaufwand nochmal mindestens genau so viel für sich. Wie auch immer – gerechtfertigt sind diese Preisunterschiede nicht mal ansatzweise. Sechs, setzen Adobe!

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Adobe Photoshop Lightroom 2.0 beta

Was für ein Titel… 😉

Aber letztlich sagt er alles aus: Eine neue Beta-Runde wurde von Adobe eingeläutet: Lightroom 2.0 kann nun in einer öffentlichen Beta-Runde ausprobiert werden. Besitzer einer 1.x-Version registrieren diese Beta mit ihrer Seriennummer, jeder andere kann die Beta 30 Tage lang testen.

Die Lightroom 2.0 beta SOLL problemlos neben einer 1.x-Installation laufen, darauf anlegen würde ich es jedoch nicht. Meine Empfehlung für Tester wäre, die beta auf einem gesonderten System zu testen, um hier sicher zu gehen. Die Release Notes listen eine Menge „Known Issues“ auf, fatal sind jedoch meist die „Unknown Issues“… Also Vorsicht.

Nun, was gibt es zu berichten? Noch nicht viel, viel getestet hab ich noch nicht. Was mir auf Anhieb auffiel war die Tatsache, dass die wenigen Retusche-Werkzeuge zum Entfernen roter Augen oder Flecke etc. zunächst verschwunden schienen. Sind sie aber nicht, sie sind einfach nur nach rechts in die Werkzeugleiste gewandert. Neu ist dort nun auch das Werkzeug „Retouch“, mit dem gezielt Bereiche im Bild maskiert/bearbeitet werden können. Zu diesem Feature läuft derzeit auch eine Diskussion im offiziellen Lightroom 2.0 Forum.

Ich werde in den nächsten Tagen sicherlich hin und wieder weiter daran herum testen. Schwerwiegende Probleme sind mir noch nicht aufgefallen, also probiert es ruhig selbst mal aus. Nur nutzt dafür nicht Eure Originalbilder 😉

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Adobe Photoshop Lightroom 1.1

lightroomSeit ein paar Tagen ist das Update für Adobe Photoshop Lightroom verfügbar, neue Versionsnummer ist die 1.1. Für registrierte Nutzer ist das Update kostenlos und kann unter dem obigen Link herunter geladen werden.

Die Änderungen in der Beta sahen schon recht nützlich aus, leider hatte ich weder Gelegenheit, mir die Release Kandidaten noch das finale Update anzuschauen. Insofern kann ich noch nicht sehr viel über die Änderungen sagen und verweise deshalb auf die Berichte bei Computer-Darkroom und Lightroom News.
Letzter Link versteht sich als Update für das (im übrigen recht gute) Buch Adobe Photoshop Lightroom Book: The Complete Guide for Photographers (PartnerLink). Ich empfehle es für einen Schnelleinstieg in Lightroom, wenn man der englischen Sprache ausreichend mächtig ist.

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