Archiv für nervend

Kundenbindung bei BASE/e-Plus

Dass es oftmals etwas schwieriger ist, einen bestehenden Vetrag zu kündigen, ist hinlänglich bekannt. Unternehmen scheuen gelegentlich keine Mühe, eine Kündigung hinauszuzögern oder schlicht unmöglich zu machen.

Wie schwierig es sich jedoch gestalten kann einen Vertrag loszuwerden, den man nie abgeschlossen hat, zeigt der hier beschriebene Fall. Seit nunmehr 11 Monaten versucht die Verfasserin des Berichts sich eines BASE-Vertrages zu entledigen, den sie angeblich telefonisch(!) abgeschlossen haben soll. Auch nachdem sich die Presse eingeschaltet hat ist noch keine Lösung in Sicht.

Auf mich wirkt das Ganze wie eines dieser typischen „Geschäftsmodelle“ diverser windiger Geschäftemacher: Ein Schreiben versenden „Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Entscheidung und vielen Dank für Ihr Vetrauen – bitte zahlen Sie jetzt!“, Rückfragemöglichkeit nur via kostenpflichtiger Hotline und dann mal eine Weile auf stur stellen…

via contentschmiede

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Forum Forumabmahnungen abgemahnt?

Nein, das ist kein nettes kleines Wortspiel zum Zeitvertreib, sondern bittere Wahrheit. Ein Forum, welches sich kritisch mit Abmahnungen von Foren auseinandersetzt, wurde die Abmahnung angedroht. Ist das nicht Ironie pur?

Aber kurz ein paar Fakten: Unter www.forenabmahnungen.de wurde über die Abmahnung gegen das Supernature-Forum duskutiert. Diese Abmahnung richtete sich gegen Beiträge über die Betreiber einer Luftrettungsfirma. An anderen Stellen findet sich mehr dazu. Und exakt das gleiche Unternehmen lässt nun den Betreiber des Forums abmahnen, wie dieser in seinem Blog berichtet. Dort wurden die oben verlinkten Themen diskutiert.

Da wären wir wieder bei den Maulkörben, die Unternehmen (wie windig sie sein mögen, sei einmal dahin gestellt) der Öffentlichkeit verpassen wollen, wenn kritisch über sie berichtet wird. Oder das eine oder andere suspekte Detail zu offensichtlich unter die Lupe genommen wird. Und wieder wird das kampferprobte Schwert der Abmahnung ausgepackt und überm Kopf geschwungen. Ich frage mich, wie lange dies so hier in Deutschland noch möglich bleiben soll.

Diesen Fall werde ich jedoch mal wieder im Auge behalten und hoffe, dass auch diesmal genügend öffentliche Aufmerksamkeit erregt wird.

via Christian in Wien

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Man fordert mich heraus

Arrrgh!!!

Ganz viele „Nice Post!“ und „Great Blog!“ Einträge heute morgen in der Datenbank! Die kleine Rechenaufgabe, die ich gestern abend eingebaut hatte, bringt überhaupt nichts! Die Spambots greifen offensichtlich direkt auf die Senderoutinen von WordPress zu. Das Plugin „Did You Pass Math?“ ist demzufolge ganz augenscheinlich lediglich dazu geeignet, dem echten Kommentarschreiber etwas mehr Umstände zu bereiten. Die Spambots juckt es gar nicht. Also wieder raus mit dem Plugin, es erfüllt nicht den gewünschten Zweck.

Was bleibt jetzt? Ich werde weitere Plugins testen müssen oder direkt in den Code von WordPress eingreifen, die Comment-Files umbenennen und den Code entsprechend anpassen. Verdammt! Exakt das wollte ich vermeiden, scheine aber keinen anderen Weg zu finden. Werde mich zuvor jedoch noch ein wenig umschauen, ob es vielleicht doch eine andere Lösung gibt.

Nachtrag: Es ist 13:00Uhr, im Moment kommen hier pro Minute zwischen 5 und 10 Spam-Kommentare rein. Es ist nicht zu fassen, so extrem hab ich das noch nie erlebt. Heute Abend werd ich mir etwas einfallen lassen müssen. Ich hasse es, wenn man mich nötigt! *grrrr*

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Spam ade?

Aus die Maus, mir reicht es. Ja, ich gebe es unumwunden zu: Bei diesem Spam-Müll bin ich nicht in der Lage, auch nur ein Krümelchen Geduld aufzubringen. Seit meinem Beitrag von gestern 759 neue Spam-Kommentare. Hab mich bis eben durchgewühlt, damit mir kein echter Kommentar durch die Lappen geht, das will ich definitiv nicht täglich tun!

Gut, Spam Karma hat sich hervorragend geschlagen und jeden einzelnen Abfallhaufen korrekt in die Mülltonne getreten, aber in der Datenbank landen sie trotzdem und zudem hab ich die Arbeit, das dann alles noch einmal zu überprüfen. Nein Danke, das muss ich definitiv nicht haben, mit meiner Zeit weiss ich besseres anzufangen. Aus diesem Grund habe ich, so leid es mir für Euch potentielle Kommentarschreiber auch tut, eine kleine zusätzliche Hürde eingebaut. Did you pass math? heisst das gute Stück, sicherlich nicht unknackbar, für die gängigen Bots aber definitiv ein Hindernis. Und für Euch ein kleines zusätzliches Hirntraining, welches ich Euch hiermit vollkommen kostenlos zur Verfügung stelle 😉 Statt einfach nur blöde verwackelte Zahlen abzutippen, dürft ihr eine kleine Mathematikaufgabe lösen und das (korrekte!) Ergebnis eintragen, bevor der Kommentar dann geposted werden kann. Bin ich nicht wirklich gut zu Euch? *g*

Und nun mal schauen, ob diese elenden Blogvermüller doch noch eine Lücke finden…

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